Buchungsbedingungen

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN.
Der Zweck dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen besteht darin, das Vertragsverhältnis zwischen CARIBBEAN, SA (im Folgenden „das Unternehmen/die juristische Person“) und Ihnen (im Folgenden „der Kunde/Benutzer“) im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss und/oder dem Kauf des Hotels zu regeln /oder touristische Beherbergungsdienstleistungen, die über die Website www.hotelipanemabeach.es (im Folgenden „die Website“) durchgeführt werden, eine Domain im Besitz von CARIBBEAN, SA, einem rechtlich gegründeten Unternehmen mit Sitz in CALLE ANTONIO MARÍA ALCOVER, Nº 8 07600 PALMA DE MALLORCA, BALEAREN, versehen mit der CIF/NIF-Nummer A07016447 und eingetragen im Handelsregister von PALMA DE MALLORCA in Band 2382, Blatt 205, Blatt 6628, Buch, Abschnitt 8.

I.-INFORMATIONEN VOR VERTRAGSABSCHLUSS.

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, können Sie auf der Website www.hotelipanemabeach.es keine Hotel- und/oder Touristenunterkünfte erwerben und/oder buchen. Um die auf der Website angebotenen Hotel- und/oder Touristenunterkünfte zu erwerben und/oder zu buchen, müssen Sie volljährig sein. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Vertragsbedingungen vor dem Kauf zu lesen, da deren Annahme ein erster und wesentlicher Schritt für den Vertragsabschluss ist. Vor Beginn des Vertragsverfahrens stellt Ihnen das Unternehmen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung, damit Sie diese speichern und vervielfältigen können.
Wir weisen Sie darauf hin, dass eine elektronische Datei dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen erstellt wird, die Ihnen jederzeit zugänglich ist. Alle im Rahmen des Vertragsabschlusses gemachten Angaben werden vom Unternehmen gespeichert und Sie können diese Allgemeinen Vertragsbedingungen vor Vertragsabschluss und während des Kaufvorgangs für Ihre Beratung abrufen, archivieren und ausdrucken. Wir informieren Sie im Voraus über die Verfahren, die Sie befolgen müssen, um diese allgemeinen Vertragsbedingungen zu akzeptieren. Die Modalitäten für die Beauftragung der angebotenen Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen sind die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen sowie die spezifischen Modalitäten, die auf der Website während der Navigation angegeben werden, sodass Sie als Kunde/Nutzer erklären, dass Sie diese Modalitäten kennen und akzeptieren soweit erforderlich, um die auf der Website angebotenen Hotel- und/oder Touristenunterkünfte zu erwerben und/oder zu beauftragen.
Der Vertragsabschluss für unsere Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen kann nach Ihrer Wahl in einer der auf der Website verfügbaren Sprachen erfolgen. Die Sprache, in der diese allgemeinen Vertragsbedingungen formalisiert sind, ist jedoch Spanisch.
Im Rahmen des Vertragsabschlusses stellt das Unternehmen geeignete technische Mittel zur Fehlererkennung und -beseitigung zur Verfügung. Jede Änderung oder Korrektur der von Ihnen während der Navigation bereitgestellten Daten muss gemäß den auf der Website enthaltenen Anweisungen erfolgen. Auf dieser Website werden Bestätigungsfenster für die angegebenen Daten angezeigt, die es Ihnen möglicherweise nicht ermöglichen, mit dem Kauf oder Vertrag fortzufahren, wenn die eingegebenen Daten nicht im richtigen Format vorliegen. In jedem Fall haben Sie vor der Zahlung die Möglichkeit, auf der Website die ausgewählten Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen sowie die Einzelheiten Ihres Vertrags einzusehen, sodass Sie bei Bedarf die Daten dieses Vertrags ändern können. Wenn Sie nach Abschluss des Zahlungsvorgangs einen Fehler feststellen, müssen Sie den Kundendienst unter der Telefonnummer 971441212 oder der E-Mail-Adresse rcrespi@hotelipanemapark.es kontaktieren.

Durch die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zum Zweck des Erwerbs und/oder der Beauftragung der Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen der Website einverstanden.

Der Online-Erwerb und/oder die Beauftragung von Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen, die das Unternehmen über diese Website anbietet, unterliegt den Bestimmungen dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen.

Der Erwerb und/oder die Beauftragung von Hotel- und/oder Touristenunterbringungsdienstleistungen des Unternehmens über die Website erfordert die Annahme aller allgemeinen Vertragsbedingungen und/oder der besonderen Bedingungen, die für Hotels und/oder Touristen gelten erworbene und/oder vertraglich vereinbarte Beherbergungsleistungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel; Gesetz 7/1998 über Allgemeine Vertragsbedingungen; Königlicher Erlass 1906/1999, der Telefon- oder elektronische Vertragsabschlüsse mit allgemeinen Bedingungen in Weiterentwicklung von Artikel 5.3 des Gesetzes 7/1998 regelt; Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und die ergänzenden Gesetze, die möglicherweise anwendbar sind, genehmigt. Bei Fragen können Sie uns unter der E-Mail-Adresse rcrespi@hotelipanemapark.es kontaktieren.

II.-DATEN DES VERKÄUFERS .

Diese Website wird betrieben von:
Karibik, SA
CIF/NIF. A07016447
Adresse: CALLE ANTONIO MARÍA ALCOVER, Nº 8 07600 PALMA DE MALLORCA, BALEAREN.
CARIBBEAN, SA verkauft Hotel- und/oder Touristenunterkünfte unter www.hotelipanemabeach.es.
Das Unternehmen/die juristische Person hat seinen Sitz und/oder seine Niederlassung in der CALLE ANTONIO MARÍA ALCOVER, Nº 8, 07600 PALMA DE MALLORCA, BALEAREN.
CARIBBEAN, SA ist der Eigentümer der Domain und der Website www.hotelipanemabeach.es.

III. ZWECK DER VERTRAGSBEDINGUNGEN .

Der Zweck dieser Vertragsbedingungen besteht darin, die Verkaufsbedingungen für die von der Gesellschaft auf dieser Website angebotenen Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen zu regeln. Diese Bedingungen regeln das vertragliche Verkaufs- und/oder Vertragsverhältnis, das zwischen dem Unternehmen und Ihnen entsteht, wenn Sie das entsprechende Kästchen während des Online-Kauf- und/oder Vertragsvorgangs akzeptieren.

Die Merkmale der erworbenen und/oder vertraglich vereinbarten Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen sind auf der Website wiedergegeben.

Die Inanspruchnahme einer der auf der Seite www angebotenen Dienstleistungen durch Sie. hotelipanemabeach.es bedeutet die Annahme und Unterwerfung unter diese Allgemeinen Vertragsbedingungen und die besonderen Bedingungen, die gegebenenfalls für die Beauftragung der einzelnen Hotel- und/oder Touristenunterbringungsdienstleistungen gelten.

Für die von Ihnen vertraglich vereinbarten Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und/oder Erwerbs auf der Website angegeben sind. Die Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen

Alle Mittel und technischen Anforderungen, die für den Zugriff auf die Website und die darin angebotenen Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen erforderlich sind, liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden/Benutzers.

Sobald Sie auf die Website zugreifen, müssen Sie, um mit dem Erwerb und der Beauftragung der verschiedenen Dienstleistungen fortzufahren, alle auf der Website enthaltenen Hinweise und Anweisungen befolgen und zu diesem Zweck die erforderlichen Vertragsbedingungen und andere für jede Dienstleistung festgelegte Formulare ausfüllen Dazu gehört das Lesen und Akzeptieren dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen sowie gegebenenfalls der gegebenenfalls geltenden Sonderbedingungen.

IV. HICKING-VERFAHREN .

Die Beauftragung von Hotel- und/oder Touristenunterkünften muss durch die konkrete Auswahl der gewünschten Dienstleistung mithilfe der auf der Website verfügbaren Kaufauswahlinstrumente erfolgen. Sobald die Kaufanfrage ausgewählt und überprüft wurde, müssen Sie die auf der Website dargestellten Vertragsbedingungen ausdrücklich akzeptieren. Ab dem Zeitpunkt der Annahme erwerben Sie den Status eines Kunden/Benutzers des Unternehmens/der juristischen Person. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Vertragsbedingungen sorgfältig zu lesen und auf Papier auszudrucken oder das Dokument in elektronischer Form zu speichern. Um einen der auf der Website angebotenen Hotel- und/oder Touristenunterkunftsdienstleistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie Ihre persönlichen und/oder beruflichen Daten registrieren. In einigen Fällen müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort konfigurieren, die Ihnen den Zugriff auf Bereiche ermöglichen, die eine vorherige Identifizierung erfordern. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten auf unserer Website registrieren oder eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen, werden Ihre persönlichen und/oder beruflichen Daten in unsere Datenbank aufgenommen und ausschließlich zur Abwicklung des Verkaufs der vertraglich vereinbarten Dienstleistung verwendet ausgewählten Zeitraum und senden Ihnen Informationen oder Angebote zu Dienstleistungen zu, die den erworbenen ähneln und für Sie von Interesse sein könnten. Sie können die Daten in Ihrem Kundendatensatz (Adresse, Kontakttelefonnummer, E-Mail-Adresse usw.) jederzeit ändern.

Kauf-/Vertragsablauf:

1.-Um einen Vertrag abzuschließen und/oder eine Dienstleistung auf der Website zu erwerben, müssen Sie den Anweisungen auf der Seite folgen und die Dienstleistung auswählen, die Sie in Anspruch nehmen möchten. Sie können die ausgewählte Hotelunterkunftsdienstleistung einsehen und kontrollieren, indem Sie den Kauf- und/oder Vertragsanweisungen auf der Website folgen. Wenn Sie den Dienst auf der Website auswählen, können Sie die Merkmale des Dienstes und seinen Preis einsehen. Wir geben außerdem an, ob die Mehrwertsteuer im Endpreis der ausgewählten Dienstleistung enthalten ist, und geben die Vertragsbedingungen an, einschließlich Informationen zu den Kosten. Die Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen.

Sobald die Auswahl der Hotelunterkunftsdienstleistung abgeschlossen ist, müssen Sie mit der Zahlung fortfahren. Bevor wir die Zahlung bestätigen, informieren wir Sie erneut über den Preis der von Ihnen ausgewählten Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen und geben an, ob die Mehrwertsteuer im Endpreis der ausgewählten Dienstleistung enthalten ist oder nicht, sowie die Vertragsbedingungen und entsprechende Informationen. am Tag der Erbringung der ausgewählten Dienstleistung, und wir geben auch an, ob zusätzliche Kosten anfallen oder nicht, und geben deren Höhe an. In jedem Fall werden Ihnen die Kosten der von Ihnen vertraglich vereinbarten Hotelübernachtungsleistung mitgeteilt, sofern diese nicht im endgültigen Kauf- oder Vertragspreis der gewählten Leistung enthalten sind. Darüber hinaus erhalten Sie Informationen über die Möglichkeit der Inanspruchnahme von Rabatten. An dieser Stelle können Sie mit dem Kauf fortfahren oder die Zahlung und/oder den Vertrag durchführen. 2.-Um den Vertrag abzuschließen und die Dienstleistung zu bezahlen, müssen Sie ein Formular mit den angeforderten Informationen ausfüllen. Die für die Abwicklung des Kaufs und der Zahlung erforderlichen Daten sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Sobald die obligatorischen personenbezogenen Daten im Vertrags- und Zahlungsformular eingegeben wurden, müssen Sie die Vertrags- und Einkaufsbedingungen akzeptieren, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen. Darüber hinaus müssen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck des Erwerbs und/oder der Beauftragung der Hoteldienstleistungen auf der Website ausdrücklich zustimmen, indem Sie die Datenschutzrichtlinie und das Kästchen zur Verarbeitung personenbezogener Daten überprüfen. Sie können auch den Erhalt von Newslettern und Angeboten des Unternehmens/der Organisation anfordern, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen. Und bestätigen Sie die Rechnungsadresse.

3.- Die vom Unternehmen/der juristischen Person akzeptierte Zahlungsmethode ist:
• Visa
• Masterkarte.

4.- Für das Unternehmen/die Organisation ist die Sicherheit seiner Kunden von wesentlicher Bedeutung […]. Um die Übertragung vertraulicher Informationen zu schützen, verfügt die Website daher über ein Datenverschlüsselungsprotokoll durch ein SSL-Sicherheitszertifikat. Die SSL-Verschlüsselungstechnologie schützt wirtschaftliche Transaktionen und den Datenfluss (Name, Adresse, Kreditkartennummer usw.) und ermöglicht so eine sichere Durchführung von Vorgängen. Um mit Visa- und Mastercard-Kreditkarten bezahlen zu können, muss der Kunde die Zahlung über CES (Secure Electronic Commerce) aktiviert haben. Sie können anhand der VISA-Logos „Verified by VISA“ und Mastercard „Mastercard Secure Code“ erkennen, ob das Secure Electronic Commerce-Protokoll aktiviert ist. Bei allen Vorgängen führt das System eine Validierung bei der Bank durch, die die Karte ausgibt, mit der Sie arbeiten bezahlt, wobei ein Schlüssel / eine PIN / eine Signatur / ein Sicherheitscode abgefragt wird, über den der Kunde verfügen muss und der zusammen mit der Kartennummer, dem Ablaufdatum und den drei Ziffern auf der Rückseite die Sicherheit des Vorgangs gewährleistet. Wir nennen diesen Schlüssel/PIN/Signatur/Sicherheitscode CES-Sicherheitscode oder CES-Code für sicheren elektronischen Handel. Die Kreditkartendaten des Kunden werden absolut vertraulich behandelt (weder das Unternehmen noch Dritte haben Zugriff darauf).

Im Falle der Ablehnung der Zahlung per Karte wird der Dienstleistungsvertrag automatisch gekündigt und der Kunde wird auf elektronischem Weg über die Kündigung informiert.

5.- Abschließend müssen Sie den Vertrag und/oder den Erwerb der ausgewählten Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen bestätigen. V. VERTRAGSSERVICE.

Die Hotel- und/oder Touristenunterkunftsdienstleistung wird auf der Website mit einer möglichst genauen Beschreibung ihrer Merkmale angeboten.

VI. PREIS UND VERFÜGBARKEIT DES SERVICE .

Die für die einzelnen Hotel- und/oder Beherbergungsdienstleistungen geltenden Preise werden auf der Website veröffentlicht und in jeder Dienstleistung angegeben. Die Preise für Hotel- und/oder Touristenunterkünfte werden in Euro angegeben.

Bevor Sie den Vertrags- und/oder Erwerbsvorgang annehmen, werden die Preise für jede der ausgewählten und/oder vertraglich vereinbarten Hotel- und/oder Touristenunterkünfte sowie die für den Vorgang anfallenden Kosten und etwaigen Werbeaktionen klar angegeben oder Rabatte, die gegebenenfalls anwendbar sind.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung des Verkaufspreises werden die Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen gemäß dem zum Zeitpunkt der Vertragsregistrierung und/oder des Erwerbs geltenden Preis in Rechnung gestellt. Jede an das Unternehmen/die juristische Person geleistete Zahlung führt zur Ausstellung einer Rechnung auf Ihren Namen. Für alle Informationen über die vertraglich vereinbarte und/oder erworbene Dienstleistung müssen Sie sich per E-Mail an die Adresse rcrespi@hotelipanemapark.es wenden und im Betreff der Nachricht Ihre Kunden-/Benutzerdaten angeben.

VII.ANGEBOTE.

Die Angebote sind entsprechend gekennzeichnet. Die auf der Website angebotenen Hotel- und/oder Beherbergungsleistungen sind bis zu etwaigen Änderungen im Zusammenhang mit dem Produkt verfügbar, die eine Woche im Voraus mitgeteilt werden.

VIII. RÜCKTRITTS- UND STORNIERUNGSRECHT .

Das in Artikel 68 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November vorgesehene Widerrufsrecht des Nutzers/Verbrauchers gilt nicht für diesen Vertrag, da es sich um eine Hotelunterkunftsdienstleistung handelt und die folgenden Ausnahmen gelten Widerrufsrecht gemäß Art. 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November.

Stornierungsbedingungen: Die Stornierungs- und/oder Stornierungsbedingungen sind in der vertraglich vereinbarten Reservierung angegeben.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde eines dieser Mittel nutzen:

a) Über die Telefonnummer 971441212.
b) Per Post an die Adresse CALLE ANTONIO MARÍA ALCOVER, Nº 8 unter Verwendung des Widerrufsformulars, das der Kunde hier herunterladen kann, und das auch per E-Mail an die Adresse rcrespi@hotelipanemapark.es gesendet werden kann. In diesem Fall muss der Kunde das Widerrufsformular in die Betreffzeile einfügen.
RÜCKTRITTSFORMULAR (Sie müssen dieses Formular nur dann ausfüllen und absenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten) ZWECK VON: CARIBBEAN, SA mit NIF/CIF: A07016447, Adresse: CALLE ANTONIO MARÍA ALCOVER, Nº 8 07600 PALMA DE MALLORCA, BALEARES, Telefon: 971441212, E-Mail: rcrespi@hotelipanemapark.es.

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich mit der Referenznummer von meinem Reservierungsvertrag zurücktrete.
Referenznummer.
Referenznummer.
Zugehörigkeit zur Reservierung Nr.:
Mit Kaufdatum
Name des/der Käufer(s)
Adresse des Käufers/der Käufer
Unterschrift des/der Verbraucher(s) des/der Kunden
Datum

IX. FEIER DES VERTRAGS .

Die Verträge gelten als abgeschlossen und entfalten alle in der Rechtsordnung vorgesehenen Wirkungen, wenn die Zustimmung und andere für ihre Gültigkeit erforderliche Voraussetzungen erfüllt sind, und unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom Juli 11, über Sicherheitsdienste und elektronischen Handel (LSSI), Art. 23 und 24, im Bürgerlichen Gesetzbuch, im Handelsgesetzbuch und den sonstigen anwendbaren zivil- oder handelsrechtlichen Vorschriften. Wenn Sie Verbraucher sind, kommt der Vertrag an dem Ort zustande, an dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Wenn Sie Freiberufler oder Unternehmer sind, gilt dieser Vertrag als am Ort des eingetragenen Sitzes und/oder der Niederlassung des Unternehmens/der juristischen Person abgeschlossen.

X. ÄNDERUNG .

Das Unternehmen/Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Vertragsbedingungen zu ändern oder zu ersetzen, wenn neue wirtschaftliche, kommerzielle, regulatorische und/oder außergewöhnliche Umstände eintreten, die sich auf den Verkauf des Produkts und/oder die Erbringung der Dienstleistung und/oder damit zusammenhängende Aspekte auswirken die die Änderung dieser Bedingungen rechtfertigen. Einseitige Änderungen dieser Bedingungen aus berechtigten Gründen wirken sich in keinem Fall auf die Vertragsbedingungen der Produkte, Dienstleistungen oder Werbeaktionen aus, die vor der Änderung vertraglich vereinbart wurden.

XI. VERANTWORTUNGSREGEL .

Das Unternehmen/die juristische Person ist nicht für Probleme verantwortlich, die auf mangelnden Zugang oder Probleme mit der Internetverbindung oder den Stromnetzen zurückzuführen sind, wenn diese auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen oder die von den Parteien nicht vorhersehbar waren oder nicht vorhersehbar waren, das Unternehmen/das Unternehmen alle angemessenen Anstrengungen unternommen hat, um sie zu vermeiden, oder dass sie als zufällige Ursachen oder höhere Gewalt angesehen wurden. Das Unternehmen/die Körperschaft haftet in keinem Fall für die Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen oder für die Nichterfüllung derselben, wenn diese Nichterfüllung auf Gründe höherer Gewalt gemäß den Bestimmungen von Artikel 1.105 zurückzuführen ist des Bürgerlichen Gesetzbuches. Dieser Umstand wird der anderen Partei schnellstmöglich mitgeteilt. Die vereinbarten Lieferzeiten verlängern sich mindestens um die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt. Wenn der Grund höherer Gewalt länger als drei (3) Monate anhält, kann jede Partei diese Vertragsbedingungen kündigen.

XII. SCHUTZ DES GEISTIGEN EIGENTUMS .

CARIBBEAN, SA ist der Eigentümer der Domain und der Website www.hotelipanemabeach.es. Die Marke ist ordnungsgemäß im Namen von CARIBBEAN, SA eingetragen. Ebenso ist die Website www. hotelipanemabeach.es, einschließlich, aber nicht beschränkt auf seine Programmierung, Bearbeitung, Zusammenstellung, Designs, Logos, Texte und/oder Grafiken, sind Eigentum von CARIBBEAN, SA und sind durch nationale und internationale Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt. Daher untersagt der Inhaber der Rechte ausdrücklich die teilweise oder vollständige Nutzung oder Vervielfältigung (mit physischen oder elektronischen Mitteln) durch Dritte, es sei denn, es liegt eine diesbezügliche Vereinbarung oder schriftliche Genehmigung vor.

Durch den Zugriff des Nutzers auf die Website werden ihm keinerlei Eigentumsrechte daran eingeräumt. CARIBBEAN, SA wird die gesetzlich vorgesehenen rechtlichen Schritte gegen diejenigen einleiten, die wissentlich und ohne Genehmigung eine der aufgeführten Handlungen vornehmen.

XIII. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND .

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, soweit nicht ausdrücklich festgelegt, der spanischen Gesetzgebung und werden entsprechend ausgelegt. Die Parteien unterwerfen sich der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte für alle Fragen oder Maßnahmen, die sich aus der Bereitstellung des Website-Dienstes und seiner Dienste und Inhalte ergeben, sowie hinsichtlich der Auslegung, Anwendung, Einhaltung oder Nichteinhaltung mit dem, was in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist. Für den Fall, dass der Nutzer den Status eines Verbrauchers hat, sind die entsprechenden Gerichte gemäß den geltenden Verbrauchervorschriften zuständig.